🔄 Cómo Transferir la Propiedad de un Dominio a Otro Cliente
En PremiumHosting, puedes transferir la propiedad y la gestión completa de un dominio de tu cuenta a la cuenta de otra persona de forma segura. Este proceso, conocido como «cambio de titularidad» o «empuje de cliente», es útil si has vendido un dominio o simplemente necesitas ceder su control.
A continuación, te explicamos el procedimiento paso a paso.
✅ Requisitos Indispensables Antes de Empezar
Para garantizar una transferencia segura y sin contratiempos, es necesario cumplir con los siguientes puntos:
- El nuevo propietario debe tener una cuenta: La persona que recibirá el dominio debe estar registrada como cliente en PremiumHosting. Si aún no tiene una cuenta, puede crearla aquí: Crear una cuenta nueva.
- La solicitud debe venir del dueño actual: Por seguridad, la petición de transferencia solo puede ser iniciada por el propietario actual del dominio, a través de un ticket de soporte desde su propia área de clientes.
- El proceso es definitivo: Una vez completada la transferencia, esta es final e irreversible. El propietario original perderá todo acceso y control sobre el dominio.
📝 Pasos para Solicitar el Cambio de Propietario
- Pide al nuevo dueño que se registre
Asegúrate de que la persona que recibirá el dominio ya tenga su cuenta de cliente activa con nosotros y pídele que te proporcione la dirección de correo electrónico con la que se registró. - Abre un Ticket de Soporte desde tu cuenta
Como propietario actual, ingresa a tu Área de Clientes y abre un nuevo ticket de soporte. Esto nos permite verificar tu identidad y autorizar la operación. - Indica los detalles de la transferencia en el Ticket
Para que podamos procesar tu solicitud rápidamente, por favor incluye la siguiente información en tu mensaje:
Asunto: Solicitud de Cambio de Titularidad de Dominio
Hola,
Por medio de este ticket, solicito transferir la propiedad del siguiente dominio:
– [Escribe aquí el nombre del dominio, por ejemplo: mi-dominio.com]El correo electrónico de la cuenta del nuevo propietario es:
– [Escribe aquí el email del nuevo dueño]Confirmo que entiendo y acepto que este proceso es final e irreversible.
Gracias.
- ¡Listo! Nosotros nos encargamos del resto
Una vez que recibamos tu solicitud con toda la información, nuestro equipo realizará la transferencia interna. Notificaremos a ambas partes una vez que el proceso se haya completado.
⚠️ Importante: Consecuencias de la Transferencia
Al transferir un dominio, no solo cedes la propiedad, sino también todas las responsabilidades asociadas a él. El nuevo propietario será el único encargado de:
- La gestión de los DNS y contactos del dominio.
- La facturación y el pago de las futuras renovaciones.
- Cualquier configuración administrativa relacionada con el dominio.
Asegúrate de que estás completamente seguro antes de solicitar la transferencia.