⚠️ Qué hacer si expira un dominio: Política Oficial y Plazos Críticos
La renovación de un dominio es responsabilidad exclusiva del cliente. Si tu dominio ha vencido, el tiempo corre en tu contra. Dejar pasar más de 30 días desde la fecha de vencimiento suele significar la pérdida total del dominio o costos de recuperación extremadamente altos.
⏳ La Regla de los 30 Días (Muy Importante)
Es vital que entiendas que un dominio vencido no te espera para siempre. El ciclo estándar funciona así:
- Días 0 al 29 (Período de Gracia): El dominio deja de funcionar (tu web y correos se caen), pero normalmente aún puedes renovarlo pagando el precio normal más un pequeño recargo por reactivación en algunos casos. Este es el único momento seguro para actuar.
- Día 30 en adelante (Peligro Crítico): El dominio sale de nuestras manos. Entra en «Período de Redención» o es enviado a «Subasta».
- Si entra en Redención: Recuperarlo tiene una multa de castigo de más de $100 USD (impuesta por el registro internacional, no por nosotros).
- Si entra en Subasta: Otra persona puede comprar tu dominio y lo perderás para siempre.
Advertencia Oficial: PremiumHosting no se hace responsable por la pérdida de dominios que no hayan sido renovados antes del día 30 de expiración. Enviamos múltiples correos recordatorios antes y después de la fecha para evitar esto.
🌎 Esto es un Estándar Mundial (Comparativa de la Industria)
Estas reglas no son invento de PremiumHosting; así funciona Internet y los proveedores más grandes del mundo operan de la misma manera, a veces incluso con plazos más estrictos.
Aquí tienes ejemplos de la documentación oficial de otros grandes registradores:
- GoDaddy: En su documentación oficial indican que el día 26 después de vencer, el dominio ya se envía a subasta. Si alguien oferta por él, el dueño original pierde el derecho a renovarlo. Ver documentación de GoDaddy.
- NameSilo: Su política indica que las subastas de dominios expirados comienzan tan solo 5 días después de la fecha de vencimiento. Si no renuevas en esa primer semana, tu dominio ya podría estar siendo ofertado al mejor postor. Ver documentación de NameSilo.
✅ Cómo evitar perder tu marca
Para garantizar que nunca pierdas tu dominio:
- No esperes al último día: Renueva en cuanto recibas el primer correo de aviso (30 días antes de vencer).
- Mantén tu correo actualizado: Si cambias de email, actualízalo en tu área de cliente o no verás las alertas.
- Actúa hoy: Si tu dominio ya venció y estás dentro de los primeros 25-30 días, abre un ticket de soporte inmediatamente. Si esperas más, es probable que ya no podamos ayudarte.