Si al trabajar con Elementor recibes un error 500, veremos ahora como solucionar el error del servidor 500 en Elementor.
Este error puede aparecer específicamente al momento de guardar cambios con Elementor y aparece un mensaje que dice «error del servidor (500 error)».
El error 500, es un error inespecífico, es decir, sus causas no están detalladas, y puede tener muchos motivos, en este documento iremos documentando soluciones al error 500 al momento de guardar cambios con Elementor.
Posibles soluciones:
- Activar el debug en el wp-config.php y ver si muestra algun error visible o se guarda algun error en error_log
- Desactivar ModSecurity
- (Muy común) Actualizar tema, plugins y WordPress (te recomendamos hacer un respaldo primero)
- (Muy común) Bajar tu versión de PHP, si usas 8.1 o superior, prueba 7.4 o 7.3 .
- Prueba desactivando los demás plugins, excepto Elementor y Elementor Pro si lo utilizas, para descartar que sea un problema de compatibilidad con otro plugin
- Contacta a Soporte de PremiumHosting y con gusto te ayudaremos a encontrar la solución.