🖥️ Cómo Encontrar los DNS Específicos de tu Hosting
¡Hola! Para conectar tu dominio a tu nuevo servicio de hosting con nosotros, necesitas apuntarlo a nuestros servidores usando los DNS (Nameservers) correctos.
Es muy importante que sepas que en PremiumHosting, para optimizar el rendimiento, los DNS son específicos para cada servidor. Esto significa que no existe un par de DNS genéricos para todos los clientes. ¡Pero no te preocupes! Encontrar los que corresponden a tu cuenta es muy sencillo.
✅ El Método Principal y Más Rápido: Tu Correo de Bienvenida
La forma más segura y directa de conocer tus DNS es revisando el correo electrónico que te enviamos al activar tu servicio. Este email contiene toda la información vital de tu cuenta.
- Busca en tu bandeja de entrada un correo con un asunto similar a:
«Información de su nuevo Servicio Cpanel – PremiumHosting«
o
«Información de su nuevo Servicio DA – PremiumHosting« - Dentro de ese correo, encontrarás una sección con tus Nameservers. Tendrán un formato como
nsXXX.servidoresph.com, donde «XXX» es un número que identifica a tu servidor.
🤔 ¿No encuentras el correo? Otras Formas de Obtener tus DNS
Si no logras encontrar el correo de bienvenida, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte a obtener la información correcta rápidamente.
- Abre un Ticket de Soporte (Recomendado): Es la forma más segura. Ingresa a tu Área de Clientes y crea un ticket solicitando tus DNS. Al hacerlo desde tu cuenta, ya sabemos quién eres.
- Escríbenos un Correo: Envía un email a [email protected] desde la dirección de correo asociada a tu cuenta, indicando el dominio para el cual necesitas los DNS.
- Usa el Chat en Línea: Para una respuesta rápida, puedes contactarnos en el chat de nuestra web https://premiumhosting.cl. Ten a mano tu dominio o correo de cliente para que podamos identificarte.
⚠️ ¡Importante! No Uses DNS de Otros Tutoriales
Como cada servidor tiene sus propios DNS, te pedimos por favor que no utilices nameservers que veas en otros artículos o que te haya dado otro cliente. Usar los DNS incorrectos hará que tu sitio web no funcione.
PASO 2: ¿Ya tienes tus DNS? Ahora a configurarlos
Una vez que tengas tus DNS correctos, el siguiente paso es configurarlos en el panel de tu registrador de dominio. Tenemos una guía completa para ayudarte en ese proceso.