Si tu dominio está registrado en Name.com, es fundamental que lo apuntes a nuestros servidores para que tu sitio web se conecte con tu plan de hosting. Esta guía te mostrará el proceso para actualizar los DNS (o Nameservers) en tu panel de Name.com.
✅ Antes de Empezar: Requisitos
Para realizar esta configuración sin contratiempos, por favor asegúrate de tener a mano lo siguiente:
- Tus credenciales de acceso (usuario y contraseña) a tu cuenta de Name.com.
- Los DNS específicos de tu plan de hosting. Recuerda que no son genéricos y los recibiste en tu correo de bienvenida. Si no los tienes, aprende a encontrarlos aquí.
📝 Pasos para Actualizar tus DNS en Name.com
- Inicia sesión y ve a tus dominios
Accede a tu cuenta en Name.com. Una vez dentro, haz clic en el botón «My Domains» (Mis Dominios) en la esquina superior derecha.
Línea de anclaje para imagen: Panel de Name.com con el botón «My Domains» resaltado. - Selecciona el dominio a configurar
En tu lista de dominios, busca el que quieres apuntar a PremiumHosting y haz clic directamente sobre el nombre del dominio.
Línea de anclaje para imagen: Lista de dominios con el nombre del dominio a modificar resaltado. - Administra los Nameservers
En la página de detalles del dominio, busca la sección llamada «Nameservers» y haz clic en el enlace «Manage Nameservers».
Línea de anclaje para imagen: Panel de gestión de dominio de Name.com, destacando la sección «Nameservers». - Ingresa los DNS de PremiumHosting
En la siguiente pantalla, borra los servidores de nombres que puedan estar en los campos. Escribe los dos DNS específicos de tu plan de hosting en los campos «Nameserver 1» y «Nameserver 2».
Línea de anclaje para imagen: Campos para ingresar los nuevos DNS personalizados. - Guarda los Cambios
Una vez ingresados los DNS, haz clic en el botón azul «Save Changes» (Guardar Cambios) para aplicar la nueva configuración.
Línea de anclaje para imagen: Página de cambio de DNS con el botón «Save Changes» resaltado.
¡Perfecto! Con esto has completado la configuración de tu parte. Ahora solo queda esperar a que los cambios se propaguen por Internet.
⏳ ¿Y Ahora Qué? El Período de Propagación
El cambio de DNS no es instantáneo. Se inicia un proceso llamado propagación, donde los servidores de Internet a nivel mundial actualizan la nueva información de tu dominio. Este proceso suele completarse en un plazo de 2 a 24 horas. Durante este tiempo, es normal que tu sitio web y correos presenten intermitencias o no funcionen de manera estable.
🙋♀️ ¿No lograste hacer el cambio? ¡Te ayudamos!
Si la interfaz de Name.com ha cambiado o si simplemente prefieres que nuestro equipo se encargue del proceso, ¡estamos para ayudarte! Podemos realizar la configuración completa por ti si nos facilitas los accesos a tu cuenta de Name.com.
Para solicitar asistencia, abre un ticket de soporte desde tu Área de Clientes o escríbenos a [email protected] y con gusto te guiaremos.