🔧 Cómo ajustar las reglas Anti-Spam en MagicSpam
MagicSpam te da el poder de afinar su comportamiento. Por defecto, viene con una configuración balanceada, pero tú puedes decidir si quieres que sea más estricto para detener más SPAM, o un poco más flexible si notas que está bloqueando correos que no debería. En esta guía te enseñaremos a modificar estas reglas principales.
Accediendo a la Configuración de Spam
- Accede a MagicSpam: Como ya sabes, ingresa a tu panel de control (cPanel o DirectAdmin) y haz clic en el ícono de «MagicSpam Protection».
- Ve a la pestaña «Spam Settings»: En el menú superior del panel de MagicSpam, busca y haz clic en la pestaña «Spam Settings» (Configuración de Spam).
Al entrar, verás una lista de reglas técnicas. No te asustes por los nombres. Estas reglas están diseñadas para identificar servidores de correo que no siguen las buenas prácticas de internet, que estadísticamente, son los que suelen enviar más SPAM.
Entendiendo las opciones: OFF, FLAG y ON
Para cada regla que puedes modificar, tendrás tres opciones. Es crucial que entiendas qué hace cada una:
- 🛑 ON (Activado): Es la opción más estricta. Si un correo entrante rompe esta regla, será rechazado y bloqueado por completo. No llegará a tu bandeja de entrada ni a tu carpeta de spam.
- 🚩 FLAG (Marcar): Esta es la opción intermedia y la más recomendada. Si un correo rompe la regla, sí se entregará en tu bandeja de entrada, pero MagicSpam le añadirá una marca en el asunto (como (SPAM) ) para que puedas identificarlo fácilmente y se moverá a tu bandeja de SPAM o No Deseados.
- ⚫ OFF (Apagado): La regla se desactiva por completo. MagicSpam no revisará si los correos cumplen o no con esta norma.
⚠️ Una nota importante: Reglas «Enforced» (Obligatorias)
Notarás que algunas reglas tienen los botones en color gris y no te permiten cambiar la configuración. Estas son las reglas marcadas como «Enforced». Han sido establecidas como obligatorias por nosotros, porque son esenciales para la seguridad y estabilidad del servicio de correo. Estas reglas no pueden ser modificadas por los usuarios.
¿Cuándo y por qué debería modificar una regla?
La configuración por defecto es un buen punto de partida, pero aquí tienes dos escenarios comunes para ajustar las reglas:
- Caso 1: «Quiero ser más estricto, aún recibo algo de SPAM».
Si quieres un filtro más agresivo, puedes cambiar algunas reglas que estén enOFF
aFLAG
. Esto hará que correos que erroneamente llegaban a tu bandeja de entrada ahora irán a SPAM. Si cambias deFLAG
aON
, harás que correos que antes quedaban en SPAM, ahora sean completamente rechazados. - Caso 2: «Un remitente de confianza está llegando a la bandeja de SPAM».
Si sospechas que MagicSpam está bloqueando correos importantes, puedes hacer el filtro más flexible. Revisando el Log, puedes identificar que regla provocó que tu remitente fuese marcado como SPAM, y podríasCambiar una regla especifica deFLAG
aOFF
. De esta manera, el correo no será marcado como SPAM. Sin embargo, para casos asi, es mejor agregarlos a tu whitelist en MagicSpam.
Nuestra recomendación: Si tienes dudas, la opción FLAG es tu mejor aliada. Te permite ver qué correos habrían sido bloqueados sin perderlos por completo. Evita usar OFF a menos que estés completamente seguro de lo que haces, ya que reduce la protección de tu cuenta.