Transmitir en vivo por primera vez puede presentar algunos desafíos de conexión. Si estás recibiendo errores de «Timeout» o «Autenticación Fallida» al intentar conectar tu software (como BUTT o RadioBOSS) con SonicPanel, este tutorial te guiará paso a paso para configurar tu servicio correctamente y asegurar que tu señal en vivo desplace al AutoDJ sin problemas. 🎙️
1. Configuración del Servidor: Permitir el paso a «Vivo» ⚙️
Para que tu software de transmisión pueda tomar el control de la radio mientras el AutoDJ está encendido, debemos activar una función llamada Autodumpusers. Esto permite que el servidor «expulse» la música automática para dar paso a tu voz.
- Ingresa a tu panel de control SonicPanel.
- En el menú de la izquierda, busca la sección de configuración de tu radio o «Manage Radio».
- Busca la opción Autodumpusers y asegúrate de que esté marcada como Sí (Yes).
- Guarda los cambios y reinicia tu radio desde el panel para que la configuración se aplique.
2. Configuración de tu Software (Ejemplo: BUTT) 🎧
La mayoría de los fallos de conexión ocurren por usar credenciales administrativas en lugar de credenciales de «transmisión». Si utilizas el protocolo IceCast (recomendado en SonicPanel), sigue estos parámetros exactos:
Paso A: Datos de Conexión
Abre la configuración de tu servidor en BUTT y asegúrate de completar los campos así:
- Address: Tu IP o nombre de servidor (ej: [su-dominio.com]).
- Port: El puerto asignado a tu radio en SonicPanel.
- Password: Tu «Contraseña de Stream» (no la de acceso al panel web).
Paso B: Ajustes Críticos de IceCast
Es aquí donde ocurren los errores más comunes. Configura estos tres campos obligatoriamente:
- IceCast User: Debe ser
source(No uses «admin», ya que «admin» es solo para la web). - IceCast Mountpoint: Debe ser
/stream(Asegúrate de incluir la barra diagonal). - Protocol: Selecciona IceCast.
3. Resumen de Errores Comunes 💡
Si sigues teniendo problemas, revisa esta tabla rápida de soluciones:
| Error | Causa Probable | Solución |
|---|---|---|
| Connection Refused / Timeout | AutoDJ bloqueando el puerto | Activa «Autodumpusers» en SonicPanel. |
| Authentication Failed | Usuario incorrecto | Usa source como usuario, no admin. |
| Invalid Mountpoint | Punto de montaje vacío | Escribe /stream en el campo Mount. |
¿Todo listo para salir al aire? 🚀
Una vez aplicados estos cambios, simplemente haz clic en «Play» o «Connect» en tu software. Verás cómo el AutoDJ se detiene automáticamente y tu música o voz comienza a sonar en todo el mundo a través de PremiumHosting.
Si el problema persiste, por favor abre un ticket de soporte desde tu área de cliente y nuestro equipo técnico te ayudará de inmediato.