En este artículo te explicaremos cómo solucionar uno de los errores más frustrantes al intentar actualizar tu sitio: cURL error 60: SSL certificate problem: unable to get local issuer certificate.
Este error significa que tu sitio WordPress no puede establecer una conexión segura con los servidores de WordPress.org para descargar los archivos de actualización. Generalmente, esto ocurre por dos motivos:
- Tu instalación de WordPress es muy antigua.
- Los archivos principales de WordPress están dañados o corruptos.
Si ves un error como el siguiente, no te preocupes, la solución en tu hosting PremiumHosting es muy sencilla.
Error en la actualización: Descarga fallida. cURL error 60: SSL certificate problemWP HTTP Error: cURL error 60: SSL certificate problem: unable to get local issuer certificateSolución: Forzar Actualización con Softaculous
La forma más rápida y segura de reparar este problema es utilizando la herramienta Softaculous incluida en tu cPanel o DirectAdmin. Este método no depende del actualizador roto de tu WordPress, ya que utiliza su propio sistema para descargar y reemplazar los archivos dañados por unos nuevos.
Paso 1: Entrar a Softaculous
Primero, ingresa a tu panel de control cPanel o DirectAdmin y busca el icono de Softaculous Apps Installer en la sección «Software».
Paso 2: Ir al Administrador de WordPress
Dentro de Softaculous, haz clic en el icono de WordPress para acceder a todas tus instalaciones.
Paso 3: Localizar tu sitio y Actualizar
En la parte inferior, verás una lista de tus sitios WordPress. Localiza el que tiene el problema. Verás la versión actual y un icono de actualización 🔄 si hay una nueva versión disponible.
- Haz clic en el icono de actualización 🔄 junto a la versión de tu sitio.
- Se abrirá la página de actualización.
- Finalmente, haz clic en el botón «Actualizar» (Upgrade).
Softaculous se encargará de descargar los archivos nuevos y reemplazar los antiguos y dañados. Espera a que el proceso finalice.
Paso 4: Completar la Actualización
Una vez que Softaculous termine, visita el panel de administración de tu WordPress (/wp-admin). Es muy probable que te pida «Actualizar la base de datos». Haz clic para finalizar el proceso.
¡Listo! Con esto, tu sitio estará actualizado con archivos limpios y el error cURL error 60 habrá desaparecido. Ahora podrás actualizar tus plugins y temas con normalidad.
¿Por qué funciona este método?
Este procedimiento es efectivo porque no utiliza el sistema de actualización interno de tu WordPress (que está dañado). En su lugar, Softaculous actúa como un técnico externo: descarga los archivos correctos desde su propio repositorio y los instala en tu cuenta, reparando la instalación de raíz.
¿Me pueden ayudar con este problema?
¡Por supuesto! Si tienes dificultades siguiendo este tutorial o el problema persiste, será un placer ayudarte. No dudes en contactarnos, ya sea a través de un Ticket de Soporte en el área de clientes o escribiendo a [email protected].