¿Dónde veo mi dirección IP pública? 📍 ¡Hola! A veces, para poder ayudarte mejor con una solicitud de soporte, nuestro equipo necesita conocer tu «dirección IP pública». Esta IP es como la «matrícula» o «patente» de tu conexión a internet en este momento. Nos permite revisar registros en el servidor,…
Cómo Contactar a Nuestro Equipo de Soporte ¡Estamos aquí para ayudarte! Para ofrecerte una atención más rápida y eficiente, contamos con diferentes canales de contacto, cada uno especializado en distintos tipos de consulta. A continuación, te explicamos cuál usar según tu necesidad. 🎟️ Para Soporte Técnico y Emergencias: El Ticket…
🔐 Cómo Proteger tu Correo de Hackers Bloqueando Inicios de Sesión por País Este es uno de los ajustes de seguridad más potentes que puedes configurar. A diario, hackers y bots de todo el mundo intentan adivinar la contraseña de miles de cuentas de correo para usarlas y enviar SPAM….
🚫 Cómo Bloquear Correos por País en MagicSpam Si tu negocio y tus clientes se encuentran exclusivamente en Chile, ¿por qué deberías recibir correos de servidores en Asia o Europa del Este? Una de las formas más eficaces de reducir el SPAM es bloquear las comunicaciones provenientes de países con…
🌎 Cómo usar las Listas Negras Globales (RBL) en MagicSpam Imagina que existe una lista compartida a nivel mundial de servidores conocidos por enviar SPAM. Estas son las «Listas Negras» o RBLs (Real-time Blackhole Lists). MagicSpam utiliza estas listas para consultar en tiempo real si el servidor que te intenta…
🔧 Cómo ajustar las reglas Anti-Spam en MagicSpam MagicSpam te da el poder de afinar su comportamiento. Por defecto, viene con una configuración balanceada, pero tú puedes decidir si quieres que sea más estricto para detener más SPAM, o un poco más flexible si notas que está bloqueando correos que…
🚫 Cómo agregar remitentes a tu Lista Negra en MagicSpam (Blacklist) ¿Recibes constantemente correos molestos de la misma dirección o dominio y los filtros automáticos no los detienen? La «Lista Negra» de MagicSpam es tu herramienta de bloqueo personal. Al agregar un remitente aquí, le das una orden directa a…
✅ Cómo agregar remitentes a tu Lista Blanca en MagicSpam (Whitelist) A veces, un correo electrónico importante de un cliente, proveedor o colega puede ser confundido con SPAM, especialmente si es la primera vez que te contacta. Para asegurarte de que los correos de remitentes y dominios de tu confianza…
🕹️ ¿Cómo entro al panel de MagicSpam? ¡Excelente! Ya sabes qué es MagicSpam, ahora es momento de aprender a entrar a su panel de control. Desde allí podrás ver qué correos ha bloqueado, liberar alguno que consideres legítimo o ajustar tus propias reglas de filtrado. El acceso es muy sencillo…
🛡️ ¿Qué es MagicSpam y cómo te protege? Imagina que tu bandeja de entrada es el buzón de tu casa. A diario, además de las cartas que sí te interesan, recibes mucha publicidad no deseada, folletos y ofertas que no solicitaste. Esto es el SPAM en el mundo digital. MagicSpam…